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使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1602

游戏资讯2011年12月13日23:32编辑:APP111小编

  【苹果园教程】在使用iTunes进行刷机升级时,网友很可能会遇到各种各样的问题。面对它们,很多网友都很迷惑,如何去解决?苹果园在此为大家收集了常见的错误以及解决办法,希望对大家有一定帮助。以下是针对使用iTunes恢复固件发生未知错误1602的解决办法。

  问题描述:

  有些用户在使用iTunes 升级或恢复 iPhone、ipad 或 iPod touch 时,更新或恢复过程可能会停止,iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 1602。

  设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕:

  原因分析:

  1602错误的发生往往是由于USB接口问题引起的,或是第三方安全软件、杀毒软件引起的。另外,还有可能是PC系统的问题,安装精简版的PC系统(比如深度、番茄花园等盗版系统)。

  解决方法:

  首先看下精简系统的情况:

  需要打开被精简关闭掉的系统服务,先关闭iTunes之后,打开“控制面板--->管理工具
--->服务”,启用messenger,telnet,Terminal Services这三个服务,启动具体方法是右键点击服务,将启动类型选为自动,然后在服务状态里点启动即可。

  此时一般就能解决问题了,如果还不行,请继续往下看:

  继续尝试通过以下步骤更正此错误:

  1.确保执行了正确的 USB 隔离故障诊断步骤,并使用已知良好的电缆进行测试。

  将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器,电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口,请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后,请尝试在 iTunes 中恢复设备。

  如果问题仍然存在,请执行下列操作:

  (1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。

  (2)移除所有 USB 集线器,将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接,请断开它与所有 USB 设备的连接。

  (3)绕过基座,将设备直接连接到随附的 USB 电缆。

  (4)重新启动电脑。

  (5)再次尝试在 iTunes 中恢复设备。

  如果可行,请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。

  2.按照错误 1604 中列出的步骤进行操作。

  请参考内容:使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1604

  3.停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火墙软件可更正此错误。

  4.确保手机先置于恢复模式再进入iTunes恢复也可能解决该问题。

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